Kebijakan Privasi

PT. Bank Perekonomian Rakyat Sinergi Utama ("kami") menghargai dan berkomitmen melindungi privasi data pribadi setiap pengunjung dan nasabah kami, sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan website ini: nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, isi pesan pada formulir kontak, data pengajuan lamaran kerja (termasuk CV), dan informasi yang Anda sampaikan melalui sistem Whistleblowing. Kami tidak mengumpulkan data keuangan atau nomor rekening melalui website ini.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang Anda berikan digunakan semata-mata untuk: merespons pertanyaan atau pengaduan Anda, memproses lamaran kerja, menindaklanjuti laporan pelanggaran, dan mengirimkan informasi promo/suku bunga jika Anda berlangganan newsletter kami. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

3. Perlindungan Laporan Whistleblowing

Identitas pelapor pada sistem Whistleblowing kami dijaga kerahasiaannya secara ketat dan hanya dapat diakses oleh tim internal yang berwenang menangani pengaduan. Kami tidak akan membagikan identitas pelapor kepada pihak yang dilaporkan atau pihak ketiga manapun tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan pada server yang aman dengan akses terbatas hanya untuk staf yang berwenang. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk: mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi atas data yang tidak akurat, meminta penghapusan data Anda (dengan pengecualian data yang wajib disimpan sesuai regulasi perbankan), dan menarik persetujuan atas penggunaan data Anda kapan saja. Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.

6. Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda, seperti mengingat preferensi bahasa. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, meskipun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.

Pertanyaan Seputar Privasi Data?

Hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi.