Pertanyaan Umum — BPR Sinergi Utama

Tabungan Berapa setoran awal minimum untuk membuka tabungan?

Setoran awal minimum untuk Tabungan Sinergi adalah Rp 100.000. Untuk Tabungan SimPel (pelajar), setoran awal hanya Rp 5.000.

Tabungan Apa saja dokumen yang diperlukan untuk buka rekening?

Anda cukup membawa KTP/identitas yang masih berlaku dan setoran awal sesuai jenis tabungan yang dipilih. Proses pembukaan rekening biasanya selesai dalam 15 menit di kantor kami.

Tabungan Apakah ada biaya administrasi bulanan?

Ya, Tabungan Sinergi dikenakan biaya administrasi Rp 10.000/bulan. Tabungan SimPel untuk pelajar tidak dikenakan biaya administrasi.

Deposito Berapa suku bunga deposito saat ini?

Suku bunga deposito kami saat ini hingga 6,25% p.a, tergantung tenor (1, 3, 6, atau 12 bulan). Semakin panjang tenor, semakin tinggi bunganya.

Deposito Apakah bunga deposito kena pajak?

Ya, bunga deposito dikenakan PPh Final 20% jika nominal bunga melebihi Rp 7,5 juta per tahun, sesuai peraturan perpajakan yang berlaku.

Deposito Bisakah deposito dicairkan sebelum jatuh tempo?

Bisa, namun dapat dikenakan penalti sesuai ketentuan bank. Kami sarankan konfirmasi ke CS kami untuk detail penalti sebelum mencairkan.

Deposito Apa itu ARO (Automatic Roll Over)?

ARO adalah perpanjangan otomatis deposito Anda setelah jatuh tempo, tanpa perlu datang ke kantor. Fitur ini tersedia gratis untuk semua deposito kami.

Kredit Berapa lama proses pencairan kredit?

Proses evaluasi hingga pencairan kredit biasanya selesai dalam 5 hari kerja, tergantung kelengkapan dokumen dan hasil survei.

Kredit Agunan apa saja yang bisa digunakan?

Kami menerima BPKB kendaraan bermotor dan SHM/SHGB (sertifikat tanah/bangunan) sebagai agunan kredit.

Kredit Berapa suku bunga kredit?

Suku bunga kredit kami mulai dari 7% p.a, tergantung jenis kredit dan profil risiko nasabah. Gunakan Simulasi Kredit untuk estimasi cicilan.

Kredit Apa itu Grace Period?

Grace Period adalah masa tenggang di mana Anda hanya membayar bunga saja, tanpa cicilan pokok. Berguna untuk usaha yang butuh waktu sebelum arus kas stabil.

Umum Apakah BPR Sinergi Utama aman dan terpercaya?

Ya, kami berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dan simpanan nasabah dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) hingga Rp 2 Miliar per nasabah.

Umum Kapan jam operasional kantor?

Kami buka Senin – Jumat, pukul 08.00 – 16.00 WIB. Di luar jam tersebut, Anda tetap bisa menghubungi kami via WhatsApp.

Umum Di mana lokasi kantor BPR Sinergi Utama?

Kantor kami berada di Komp. Ruko Pasar Segar Sukajadi Blok A No. 07-09, Batam Kota. Parkir tersedia di depan ruko.

Umum Bagaimana cara menyampaikan keluhan/pengaduan?

Anda bisa datang langsung, telepon, WhatsApp, atau email kami. Kami merespons pengaduan dalam 5 hari kerja dan menyelesaikannya dalam 20 hari kerja.

Keamanan Apakah BPR pernah meminta kode OTP atau transfer via telepon?

Tidak pernah. BPR Sinergi Utama TIDAK PERNAH meminta kode OTP, PIN, atau transfer dana melalui telepon maupun pesan. Waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan kami.

Keamanan Bagaimana jika saya menemukan indikasi pelanggaran oleh oknum bank?

Anda dapat melaporkan melalui sistem Whistleblowing kami secara rahasia. Identitas pelapor dilindungi sepenuhnya.